全国数千家俱乐部的数以百万计的会员被指控为"标价不明、退票困难
中国在线财经报"7月31日电(记者乔毅)继央视315派对曝光美容美容院"系列计划"后,近日,消费者周在第三方投诉平台上报道,萨曼莎美容院也存在虚假宣传、价格粉丝等问题,不仅如此,周女士还在经历了该店推荐的深源发热项目后出现了皮肤烫伤、下体出血等问题,声称能够"解除宫寒、治疗痛经"。
根据投诉的内容,去年9月28日,周女士在昆明市西山区萨曼塔湖店做美容项目,一名店长为推广温宫产品"深源温热",说它能缓解宫寒,治疗痛经,因为以前经验不熟练的操作技术人员导致肚皮烫伤,周女士和店长协调协议,弥补了这一次,这次没有出现鳞片等异常现象。经历之后,周女士花了10000元买了30个深源发热项目。
根据周女士提供的通讯记录,商店经理回答说:"这不能被其他项目所取代,你必须有证明医生的(深源热疗)计划有问题才能申请。
作为回应,周女士回答说,医生们无法证明这一点:"这些问题导致我停止尝试其他项目,只是为了还剩下的钱,而这些钱我还没有用完。
让周女士感到惊讶的是,在与萨曼莎交流的过程中,周女士还发现她和她的朋友们也购买了深源热疗程序,但费用差别很大。
我的朋友在昆明的其他商店买了深源温热项目,用2000元的充值20次,而我只花了10000元,只花了30次。价格差距令人眼花缭乱。"面对质疑,店主说,他还给了周女士两套护肤品,总价值7960元,因为周女士从来没有来商店取走过,周女士说她不知道。
同时,周女士发现,萨曼莎店里的所有物品都没有明确的定价。周女士认为萨曼莎的销售方式是:"高价可以高价出售,如果你卖不出去,你可以以活动价格的名义给出低价。"不仅如此,周女士多次没有收到萨曼莎的收款凭证,只有一些电子支付记录。每次我去选美项目时,我都会以活动价格的名义出售。不仅如此,周女士多次没有收到萨曼莎的收款凭单,只有一些电子支付记录。每次我去选美项目,我都会卖给一群人。"如果我不花,我就不会放手。这次经历太糟糕了。
中国在线财经记者调查发现,萨曼莎除了不提供消费凭证外,服务记录也很难查询。
来自北京的江女士告诉记者,她从2018年开始成为萨曼莎的会员,花了数万元。"第一年我去的次数更多了,因为工作很忙,所以我很少去护理。但是商店经理总是告诉我,我的信用卡项目快用完了,他们穿上了新的设备,邀请我去体验一下。
据了解,萨曼莎美容集团成立于2004年。庄玲是该品牌的创始人和总裁。她拥有萨曼莎、安吉拉、瑞德青年和尚威扎,是一个由"科技美容、显微整形外科、大健康、高端SPA"组成的四维业务体系。官方网站显示,该品牌由济南市萨曼莎管理咨询有限公司经营,在全国88个城市拥有1000多家高端美容俱乐部和数以百万计的会员。
天岩支票显示,济南市萨曼丽莎管理咨询有限公司成立于2005年6月,注册资本1000万元,经营范围包括企业管理咨询、美容店(不包括医疗美容)、化妆品和日常使用杀生产品等。与官方网站上披露的信息不同,该公司的法人和股东为庄建龄,而非庄陵,持股率为99%。此外,庄建玲还担任瑞德青年健康管理有限公司(珠海)健康管理有限公司、上海瑞德青年健康管理有限公司的法人或股东。
根据外商投资信息,济南市萨曼丽莎管理咨询有限公司只有两个子公司,济南泉滨企业管理咨询有限公司和济南湖畔企业管理咨询有限公司。尽管上述公司提供美容服务,但它们的数量仍然远远超过一千家美容院。
中国网财经记者梳发现,除了济南萨曼莎管理咨询有限公司外,天岩还查查了另外1294家被称为"萨曼莎"的美容院,但与济南萨曼莎管理咨询有限公司没有股权关系。
试、签订合同、支付费用、总部培训和商店装修后,您可以在完成投资咨询、实地检查、资格考试、合同签定、总部培训、商店装修之后开业。
针对上述问题,中国网络财经记者致电济南萨曼莎管理咨询有限公司,截至发布时,该公司的电话一直未接。